Rückgabefrist
Verbraucherinnen und Verbraucher können ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Informieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an kontakt@weitkraft.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
Zustand der Ware
Bitte senden Sie die Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurück. Sie dürfen die Ware so prüfen, wie dies in einem Ladengeschäft möglich wäre. Für einen darüber hinausgehenden Wertverlust kann Wertersatz anfallen.
Rücksendeadresse
Nach Ihrer Mitteilung erhalten Sie die für das jeweilige Produkt zutreffende Rücksendeadresse und Hinweise zur sicheren Rücksendung. Bitte senden Sie keine Ware unfrei oder ohne vorherige Zuordnung zurück.
Rücksendekosten
Bei einem normalen Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei falsch gelieferter, beschädigter oder mangelhafter Ware übernimmt WEITKRAFT die erforderlichen Rücksendekosten. Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet.
Erstattung
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über denselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung verwendet haben, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder der Versand nachgewiesen wurde.
Kontakt
WEITKRAFT GmbH, Karlstraße 27, 89518 Heidenheim an der Brenz, kontakt@weitkraft.com, +49 1523 6949121.